17 января на базе Новочеркасского колледжа промышленных технологий и управления состоялся I этап внутреннего отбора Чемпионата по профессиональному мастерству «Профессионалы» в 2025 году по компетенции «Администрирование отеля». Основная цель отбора - определить конкурсантов для участия в региональном этапе.

В отборе приняли участие студенты из учебных заведений СПО Ростовской области, ведущих подготовку будущих специалистов туризма и гостеприимства. Конкурсанты выполнили роль администратора службы приема и размещения отеля, продемонстрировав:

1.    соблюдение правил делового этикета в сфере гостеприимства;

2.    необходимый разговорный и письменный уровень английского языка;

3.    умение работать в профессиональной программе;

4.    знания местной и общей туристской информации о городе и др.

Задание у ребят состояло из двух модулей:

1)             Модуль В. Предоставление информации об отеле и бронирование. Помощь гостю во время проживания, туристическая информация;

2)             Модуль Е. Деловая переписка (ответ на запрос бронирования + ответ на жалобу гостя).

Во время выполнения заданий участники сильно волновались, им пришлось выйти из зоны комфорта, но в тоже время старались не подвести наставников и показали всё, чему их научили во время тренировок. Внутренний отбор смело можно назвать «генеральной репетицией основного регионального чемпионата».

Работу участников оценивали высококомпетентные эксперты, имеющие опыт чемпионатного движения, в том числе представители индустрии гостеприимства.

Цель внутреннего отбора достигнута. Желаем конкурсантам направить свои силы на подготовку к следующему этапу чемпионата и ждем их в феврале.

Все новости