В рамках учебной практики студенты специальности «Туризм и гостеприимство» вместе с преподавателями профессионального цикла посетили отели Новочеркасска.

Первое знакомство состоялось с отелями сети «Платов» категории «три звезды», расположенных на улицах Атаманской и Дубовского. Экскурсию проводила старший администратор Елена Берус, которая познакомила обучающихся группы Тг-231 с историей создания отелей, философией гостеприимства и сервиса в сети, секретами эффективного общения с гостями, номерным фондом отелей.

Ребята с интересом слушали администратора, которая поделилась примерами курьезных и конфликтных ситуаций с гостями из личного опыта, а также как она выходила из них. Главный совет, который дала старший администратор участникам экскурсии: не бояться допускать ошибок, любить будущую профессию, не останавливаться на достигнутом, развиваться и никогда не опускать руки. На прощание Елена пригласила ребят в отель для прохождения производственной практики, и пояснила, что те ребята, которые хорошо себя зарекомендуют во время практики, будут приглашены в отель на работу. Экскурсия получилась очень интересной и познавательной.

Следующее знакомство состоялось с самым большим отелем города Новочеркасск с одноименным названием, который расположен на проспекте Баклановском. Гостиничный комплекс «Новочеркасск» категории «две звезды» знаком всем жителям города, так как имеет многолетнюю историю.

Ответственной за проведение экскурсии по отелю была Елена Сизова. Она провела студентов, по основным структурным подразделениям гостиничного комплекса. Особое внимание на экскурсии уделили номерному фонду. Студенты увидели номера разной категории, которые различаются между собой площадью, техническим оснащением, оформлением интерьера и стоимостью.

Завершением цикла экскурсий стало посещение трехзвездочного отеля «Ермак», расположенного в одноименном бизнес-центре на проспекте Ермака. Экскурсию провела студентка 4 курса специальности «Гостиничное дело» Мария Кравцова, которая работает администратором службы приема и размещения в данном предприятии.

Мария познакомила ребят с концепцией отеля, уточнив, что каждый из 14-ти номеров отеля носит имя одноименного города или станицы Донского края. В дизайне интерьера раскрыты исторически значимые факты и достопримечательности, которые гармонично переплетается с передовыми современными технологиями. Бизнес-отель «Ермак» открыл свои двери два года назад, но постоянно расширяет спектр оказываемых услуг. В сентябре 2024 года в комплексе открыли фитнес-клуб, услугами которого приглашают воспользоваться как гостей, так и жителей города.

Много вопросов от студентов, интерес в глазах, хорошее настроение, возможность пройти производственную практику с последующим трудоустройством – результаты экскурсий.

Посещение отелей повышает интерес к выбранной специальности, мотивирует ребят на более ответственное отношение к учебному процессу и достижения определенных результатов  в профессиональной деятельности.

Преподаватели и будущие специалисты туризма и гостеприимства выражают огромную благодарность руководству и персоналу отелей за организацию и проведение познавательных экскурсий, а также желают успехов и развития партнерам колледжа.

Все новости